为期40天的2025年春运今天正式开启。1月14日，河南省政府新闻办公室召开新闻发布会，介绍河南省2025年春运工作的有关情况，并回答媒体关注的问题。

  河南省交通运输厅党组成员、副厅长崔梅表示，由于春节假期调整等因素叠加，今年春运期间群众出行意愿强烈，货物运输需求持续提升。

  崔梅介绍，今年春运，河南跨区域人员流动量将再创新高，预计达5.3亿人次，同比增长6%。其中，营业性客运量6500万人次，同比增长9%，春节前后探亲、务工、学生、旅游等四种客流交织叠加，运输服务面临较大压力。

  自驾出行占比预计超过90%，成为春运出行主力，新能源车辆充电需求增大。预计郑州、洛阳地铁日峰值流量将再创新高，城市周边通行保障压力增大。农村探亲、赶集时间集中，交通保障难度增大。

  崔梅表示，预计春节假期高速公路日均出口流量达288万辆，2月2日（初五）将达到峰值流量345万辆、为年日常流量的1.9倍。京港澳、连霍等高速主干线易发生拥堵缓行。

  春运期间，保暖保供、民生、春耕备耕等物资需求旺盛，统筹做好公众出行服务和重点物资运输面临较大压力。

  “据气象预报，春运期间有三次弱冷空气过程影响河南。”崔梅说，1月下旬前期、下旬后期和2月中旬后期，可能伴有小雨雪天气；同时静稳天气偏多，易发生雾霾，给河南春运带来某些特定的程度的不利影响。

  崔梅表示，河南省交通运输厅将在2024年春运工作基础上，持续从四个方面不断擦亮“平安、便捷、温馨”春运河南品牌。

  崔梅介绍，春运开始前，重大风险隐患排查整治工作已全面展开，完成3000多辆10年以上老旧营运客车安全风险隐患排查整治。

  春运及春节假期期间，围绕人、车、船、路、桥、隧等关键环节、重点枢纽实行驻点督导，对从未自查出重大隐患的企业实行清单化管理，对省、市抽查巡查发现的重大安全风险隐患实行提级督办，持续推动重大风险隐患动态清零。

  依托重点枢纽场站、高速公路出入口等重点场所、重点区域，严厉打击非法营运、出租车议价绕道、疲劳驾驶、超限超载等行为，依法打击非法运输烟花爆竹行为。

  崔梅表示，将在省界出入口建立应急保通机制，针对易拥堵路段和收费站，制定分级疏导管控方案，及时发布路况和远端提示信息，逐渐完备以气象为先导的应急救援机制，提前预置应急力量和物资，在京港澳、连霍、大广等大动脉关键部位，动态预置保通驻点298处，轻微交通事故快速处理。

  提前足量预置除雪融冰设备物资，及时开展除冰融雪作业，做到“随降随清、随清随通”。

  “通过加开临客，增加定制客运、包车客运，开通农村赶集班、预约班，最大限度满足群众出行需求。”崔梅表示，密切综合运输衔接，加强城市公交、地铁、出租汽车与铁路、民航枢纽场站信息共享，全力做好运输接驳，畅通出行最初和最后一公里。

  河南将在重要路段、重点区域增设移动充电车，提升停车、加油、用餐、如厕等服务能力和质量。强化重点人群服务，加强用工企业、高校对接，提供上门售票、包车、专列（包车厢）、包机等服务。

  与此同时，12328、12306、12326、12305等行业咨询服务热线小时“不打烊”，全天候温馨服务，及时解决群众出行和各类急难愁盼问题。

  崔梅表示，春运期间，发展改革、商务、农业农村、交通运输等部门将密切协同，共同做好保暖保供稳价工作。全力保暖，加强61个统调电厂用煤储备监测，坚守15天存量底线。

  在保供稳价方面，将指导万邦等重点农贸市场和大型商超做好供需对接，确保蔬菜、水果、肉蛋奶等重点民生物资市场供应，严格执行鲜活农产品运输“绿色通道”政策。

  “重点保农，春节过后春耕备耕进入关键时期，我们将密切供需对接，提前储备运力，全力保障春耕生产物资需求。”崔梅说。

  据交通运输部预测，今年春运期间，选择自驾出行成为广大民众的主要出行方式之一。

  崔梅表示，今年春运期间，自驾出行人数将占跨区域出行总量的90%以上，成为春运出行的“主力军”，服务自驾出行是春运工作的重中之重。

  依托河南省交通运输指挥调度平台，路警联合指挥中心不间断加大路网监测力度，加强分析研判，针对大流量、易拥堵缓行路段、繁忙服务区等，多渠道、多平台、全时段发布气象和路况信息，引导公众合理的安排出行。

  充分利用“e路畅通”小程序服务功能，全量接入高速公路服务区充电设施数据，为自驾人员提供准确、及时、全面的充电设施状态查询服务。

  全面实施“2+3”路警联合巡查，视频巡查、车辆巡逻、定点值守相结合，确保反应迅速、配合紧密、联动高效。对于易拥堵收费站和路段，及时疏堵，远端分流。

  收费站开足通道，科学设置ETC车道占比，完善引导标志和渠化设施，高峰时段增派外勤人员，保障车辆快捷通行。

  创新高速公路服务区服务举措，动态增加小客车停车位1000个以上，实现“顺畅停车”；全省175对服务区实现充电桩全覆盖，3103个充电车位满足“充电无忧”；高峰时段开放办公场所、客房区域卫生间，增加应急厕位1200个，服务“便捷如厕”；在10对服务区设置“健康河南·安心高速”健康驿站，为过往司乘提供健康监测、常用药品、应急医疗等服务；121个“司机之家”为货车司机无偿提供淋浴、洗衣、休息服务；举办“送春联、看春晚、包饺子、吃汤圆、猜灯谜”等主题嘉年华活动，营造过年暖心氛围。

  加大重点路段投入，针对机场、环郑州高速等易拥堵路段，增加拖车、吊车等大型机械，以及折叠式电动车、便携式移车器等救援装备，从一般路段抽调应急队伍进行增援，提高事故处置效率。对故障车辆免费救援，快速拖至高速公路就近出口，缓解公路拥堵，解决司乘人员“燃眉之急”。

  做好除雪保通准备，成立除雪保通队伍172支，储备多功能除雪（冰）车886辆、推雪铲831套、融雪剂7.42万吨，基本满足应对3轮以上大雪需要。

  春运出行，安全第一。崔梅提醒广大自驾出行的朋友提前关注天气、路况信息，合理选择出行时段和出行线路，在这里也给大家提一个倡议，全省普通公路，特别是旅游公路沿线景区景点、自然风光等主题突出、特色鲜明、通行便利，可以再一次进行选择慢行随游，观光体验。

  河南省公安厅党委委员、副厅长郭智深表示，为保障春运交通管理工作的顺利开展，按照省委省政府和公安部统一部署，省公安厅已成立工作专班，下发实施方案，研判分析形势，对全省公安机关特别是公安交管部门进行专项动员部署。

  下一步，全省公安机关将聚焦“平安春运、便捷春运、温馨春运”主题，全警动员、全力以赴，护航春运道路安全和畅通。

  “我们充分研判分析今年春运交通安全形势，联合相关职能部门提前开展春运交通安全风险梳理评估，研判人、车、路、企等交通安全风险隐患，严禁不合格的车辆和驾驶人参加春运，针对公路桥隧、临水临崖、急弯陡坡等高风险路段，逐一排查联合治理，确保将安全风险隐患消除在源头。”郭智深表示，河南公安交管部门将聚焦重点时段、重点路段、重点车辆，充分依托公安检查站和临时执勤点，加大路面整治力度，严查严处易肇事肇祸、易扰乱通行秩序的交通违背法律规定的行为，全力守护好广大群众的平安回家路。

  郭智深强调，春运期间，全省公安交管部门最大限度将警力、装备投向一线、投向路面，加强巡逻管控，提高路面见警率和管事率，提升交通事故处置效率，若发生交通事故，快速响应、快速处置、快速撤离。

  提前梳理京港澳高速、连霍高速等主干公路易堵点段，分类制定交通疏导和分流绕行方案，加强部门协同和区域协作，整合资源、畅通渠道，提升公路通行效率。

  针对年前集中返乡、春节假期探亲游园比较密集和节后集中返程等道路交互与通行的高峰时段，部署针对性的交通管理措施，同时做好应对冰雪雨雾天气的各项应急准备工作，确保如果出现恶劣天气，及时、高效、有效处置，最大限度保障群众出行平安顺畅。

  据郭智深介绍，春运期间，全省公安机关将充分依托各类媒体媒介、各级交警双微平台、地图导航、“交管12123”APP、“云哨”等多方式，及时发布路况资讯、交通信息、安全提示等信息，引导群众安全文明出行。

  结合全国春运“情满旅途”等工作安排，依托交警执法站点、高速公路服务区设立爱心驿站，为过往司乘人员提供指路、饮水、急救药品等服务，对报警求助的群众热情接待，尽最大努力帮助解决困难，让群众回家团圆之路更安全、更顺畅、更温馨。

  河南公安在此提示广大群众，春运自驾出行一定要守法出行、安全出行、文明出行，驾车出行前一定要确保休息充分，把车辆检查好、保养好，提前规划好出行的时间路线，自驾途中一定要劳逸结合，避免疲劳驾驶，不要超员超速，不要强超强会，也不要分心驾驶，更要酒驾醉驾违法犯罪行为，共同维护良好的道路交互与通行环境。

  河南省人力资源和社会保障厅党组成员、副厅长杨昆锋在回答记者提问时表示，春节前后，大量外出务工人员返乡返岗，是农民工集中出行期、换岗高峰期。全省人社部门主要从四个方面保障农民工出行和促进农民工就业。

  杨昆锋表示，河南将组织“春暖农民工”等服务活动，着重关注返乡农民工、留岗农民工、脱贫劳动力，加大关心关爱力度，通过线上和线下相结合、实物慰问和精神慰问相结合等方式，开展“送温暖”活动。

  对省外务工的脱贫人口，落实跨省务工一次通补助。对春节期间坚守岗位的农民工加强思想引导和心理疏导，依法维护劳动者合法权益。对合乎条件的失业农民工，及时发放失业保险待遇。

  “配合交通运输部门，为农民工有序出行提供便利和帮助。”杨昆锋介绍，河南将结合农民工返乡返岗需求，强化运力保障和运输组织调度，对需要集中出行的劳动者提供帮助。

  与此同时，鼓励劳务工作站、人力资源服务机构、劳务经纪人等，摸排农民工的返乡返岗意愿，提供包车、专列（包车厢）、包机等服务，帮助农民工安全有序返乡返岗。

  据介绍，春节期间，河南全省各地将集中组织并且开展“春风行动”“就业援助月”等就业专项服务活动，举办分行业、分领域、分区域、高频次的专场招聘会，集中发布就业用工信息。发挥基层就业服务站点作用，加大线上流量推送力度，开设线上招聘专区，开展直播带岗、云招聘等线上服务。

  河南还将深化“1+6”省际劳务协作联盟，加强与“长三角”、“珠三角”、京津冀等豫籍务工人员集中地区联系，开展跨区域劳务协作，促进农民工外出务工。推介一批劳务品牌，加大本地岗位信息归集力度，拓宽灵活就业渠道，鼓励农民工在“家门口”就业创业。

  杨昆锋表示，河南积极摸排本地重点企业用工需求和农民工培训意愿，强化培训资源供给，引导农民工参加职业技能培训和创业培训。

  同时，开展订单、定岗、定向培训，增强培训针对性和实效性，按规定落实职业技能评价补贴和技能提升补贴等政策，助力农民工提升就业技能。

  中国铁路郑州局集团有限公司副总经理樊鹏在发布会上介绍，春运40天，国铁集团郑州局预计发送旅客2333.1万人，日均发送旅客58.3万人，同比增长5.5％。

  节前，国铁集团郑州局客流以到达为主，客流较为平稳。节后从大年初三（1月31日）开始，返程和外出务工客流增大，管内各大车站客流保持高位运行。

  2月6日（正月初九）迎来第一个客流高峰，预计发送旅客83.5万人。正月十五过后学生返程客流集中，2月13日（农历正月十六）迎来第二个客流高峰，预计发送旅客81.5万人。

  “针对马上就要来临的春运客流高峰，铁路部门将从扩能、惠民、便民、提质、创优等五方面推出服务举措。”樊鹏说。

  河南持续释放米字形高铁成网效应，充分的利用开通新线，扩大客运服务通达范围。春运共计安排临客列车187.5对，较去年增加32.5对。

  为进一步实施票价优惠政策，河南在坚持普速车最大优惠低至2折、动车组最大优惠低至3折的基础上，增加优惠列车数量，加大重点方向实施低折扣票价列车比例。

  在优化客票服务方面，河南在铁路12306手机客户端分别开启学生、务工人员春运预约购票服务专区，在重点方向北上广深往返成渝的车次试点购票信息预填优化功能，推广客运电子发票服务，方便旅客购票出行。

  设置急客（爱心）通道，在管内所有高铁车站、11个大中型普速客运车站设置绿色（急客/爱心）通道，为临近开车前15分钟的急客和重点旅客提供优先验证、优先安检进站服务。

  提高乘车体验，在主要客运车站候车室提供桌面、座椅、五孔插座、多式充电接口等充电服务，和限时免费寄存、常规行李寄存、遗失物品快递托运、自助行包派送、行李托运、共享充电等服务，车站卫生间内的坐便器旁增设可按压消毒剂盒，免费提供卫生纸，且不设置刷脸、扫码等限制。恶劣天气情况下，24小时开放高铁、普铁车站候车厅。

  对站车设备开展拉网式检查，全面加强车站和列车消防安全、安检查危、食品安全、列车安全、乘降安全等方面管控，确保春运期间客运设备状态良好。

  加强人员培训，强化老、幼、病、残、孕等重点旅客服务。利用12306短信、微信、支付宝等信息通知渠道，将部分城市地铁、公交等市政交通营业时间及临时调整情况向旅客精准推送，让旅客更好选择交通接驳换乘方式，确保春运期间旅客安全、有序、温馨出行。

  中豫航空（河南）集团有限公司副总经理王兵在回答记者提问时表示，春运期间，探亲流、务工流、学生流、旅游流重合，加之春节假期延长、文旅融合发展以及过境免签政策放宽优化等利好因素，“国际游”“冰雪游”“避寒游”旅客将有较大幅度增长，郑州机场也将迎来客流高峰。

  “2025年春运，郑州机场预计将完成旅客吞吐量348.1万人次，较2024年增加14.1万人次，同比增长4.2%。”王兵表示。

  王兵介绍，在运力安排方面，郑州机场提前组织客运航线运力资源调配，统筹好综合运输服务衔接，多家航空公司在郑增加航班，满足广大旅客出行需求。

  春运期间，郑州机场预计执行进出港航班2.4万架次，同比增长3.4%；日均起降客运航班608架次，同比增加20架次。

  其中，郑州机场基地客运航空公司——南方航空河南公司、西部航空、深圳航空将在春运期间执行进出港航班约1.02万架次，较2024年基地客运航司春运期间总航班架次增加781架次，增长约8.33%。

  王兵表示，在热点航线方面，据预测国内热门航线是郑州至广州、海口、深圳、昆明、乌鲁木齐、哈尔滨等，国际及地区热门航线是郑州至东京、曼谷、首尔、新加坡、吉隆坡、米兰等。

  郑州机场聚焦旅客出行需求，持续优化提升旅客快速便捷出行流程，增加儿童小推车、充电桩等服务设施，推出郑州机场春运特色服务产品，让广大旅客在郑州机场出行时来得宽心、过得舒心、走得开心，同时组建了“我帮您”问询引导团队，畅通96666服务热线。

  “乘机出行前请关注天气变化和航班动态。”王兵提醒广大旅客，如有需要可拨打郑州机场24小时服务热线。

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